Filetype PDF | Posted on 23 Jan 2023 | 2 years ago
Authentication
digital resources
157x Filetype PDF File size 0.13 MB Source: media.neliti.com
JURNAL P ENYULUHAN
ISSN: 1858-2664 September 2008, Vol. 4 No.2
RESENSI BUKU
THE LEADERSHIP CHALLENGE:
How to Get Extraordinary Things Done in Organizations
Penulis : James M. Kouzes dan Barry Z. Posner
Penerbit : Jossey-Bass, Inc., Publishers, California
Tahun Terbit : 1987
Jumlah Halaman : xxx + 362
Dwi Sadono
The Leadership Challenge berusaha Buku ini adalah buku tentang memimpin
memberi arah bagaimana para pemimpin dan orang, tidak hanya mengelolanya.
³FDORQ SHPLPSLQ´ GDODP PHQJDVDK .HSHPLPSLQDQ µGLPXODL¶ NHWLND PDQDMHPHQ
kemampuan mereka untuk memimpin agar µEHUDNKLU¶%XNX\DQJWHUGLULGDULEDELQL
dapat melakukan hal-hal yang luar biasa. hadir sebagai alternatif, berisi seperangkat
Buku ini membantu mengembangkan praktek yang dapat menjadi dasar untuk
kapasitas anda dalam membimbing orang lain mengembangkan pemimpin generasi baru.
memperoleh pengalaman yang tak terduga Penulis buku ini percaya bahwa anda mampu
sebelumnya. mengembangkan diri sebagai pemimpin ke
Selanjutnya, buku ini tidak berbicara depan. Keuntungan buku ini adalah anda tidak
mengenai bagaimana berada dalam posisi perlu membaca bab-bab secara berurutan
(seperti mengandaikan kepemimpinan sebagai untuk mendapatkan pemahaman yang baik
suatu tempat) namun mengenai bagaimana tentang kepemimpinan. Meskipun sudah
caranya memiliki keberanian dan semangat cukup lama terbitnya, buku ini tetap relevan
untuk membuat perubahan yang signifikan. untuk saat ini.
Penulis banyak menghadirkan cerita dari
orang biasa, dari berbagai sisi kehidupan, Bab 1. Memahami Kepemimpinan
yang dianggap memiliki kesuksesan luar
biasa. Sebuah perusahaan, NATD,
Tantangan pertama kepemimpinan memberikan contoh rahasia kesuksesannya,
adalah membersihkan pada diri sendiri tradisi yaitu dengan menerapkan tiga target: (1)
dan mitos tentang kepemimpinan. Manajemen merencanakan keuntungan perusahaan, (2)
tradisional, misalnya mengajarkan untuk membagi kekayaan perusahaan (saham)
mempercayai bahwa organisasi yang ideal kepada karyawannya, dan (3) pentingnya rasa
adalah: yang teratur dan stabil, fokus pada senang bagi pemegang saham maupun seluruh
jangka pendek, pemimpin harus tenang, karyawannya. Kunci utamanya adalah
menyendiri, dan analitis, kharismatik, karyawan. Pelanggan mementingkan: mutu,
pekerjaan utama pemimpin adalah pelayanan, dan harga. Jadi mutu harus
mengontrol, pemimpin berada pada posisi merupakan prioritas, tetapi bukan berasal dari
superior.
Dwi Sadono/ Resensi Buku/ 153
Jurnal Penyuluhan September 2008, Vol. 4 No. 2
kontrol kualitas. Mutu harus berada di kepala inspirasi. Keempat hal tersebut secara
seluruh karyawan dan dipraktekkan. bersama, ahli komunikasi menyebutnya
Tindakan penting lainnya adalah sebagai kredibilitas. Ketika pemimpin
melihat pentingnya peranan karyawan dalam menerima kredibilitas tinggi dan filosofi yang
menjadikan perusahaan produktif dan kuat, pengikut kelihatan senang untuk: (1)
WHUSHUFD\D \DQJ GLVHEXW GHQJDQ ³SHQXK Dengan bangga memberitahukan orang lain
SHUKDWLDQ´ \DLWX PHPSHUODNXNDQ NDU\DZDQ bahwa mereka bagian dari organisasi, (2)
secara manusiawi sebagai teman. Oleh Membicarakan seluk beluk organisasi dengan
karena itu, penting bagi pemimpin untuk temannya, (3) Memperlihatkan bahwa nilai-
mendengarkan setiap orang tentang apa yang nilai yang dipercaya sama dengan milik
terjadi, menghabiskan waktu di tengah-tengah organisasi, dan (4) mempunyai rasa memiliki
karyawan, dan hal-hal kecil seperti organisasi yang kuat.
memperhatikan kebersihan ruangan,
mengirimi bunga, sampai membayarkan Bab 3. Mencari Perluang: Menghadapi
kredit kendaraan untuk karyawan teladan. . dan Merubah Status Quo
Apa yang dapat dipelajari dari para
pemimpin yang berhasil? Para eksekutif yang Ketika berfikir tentang pemimpin, kita
berhasil mengajak orang lain dalam akan mengingat waktu bergerak, inovasi,
peranannya sebagai perintis, ternyata perubahan, dan konflik. Ketika berfikir
mengikuti tiga tahapan strategi VIP, yaitu: manajer, kita akan mengingat kestabilan,
vision ± involvement ± persistence. Visi tidak harmoni, pemeliharaan, dan kepatuhan.
akan tercapai hanya dengan upaya seorang Keduanya mempunyai peran berbeda, tetapi
pemimpin, tetapi perlu keterlibatan dan kerja diperlukan dan esensial untuk menjadikan
keras semua pihak. sistem sosial bekerja.
Menurut Kouzes dan Posner ada lima Peran khusus pemimpin adalah untuk
dasar praktek kepemimpinan dan sepuluh PHQJDUDKNDQNLWDPHQMHODMDKLµWHPSDW-tempat
komitmen yang perlu dilakukan pemimpin, yang belum pernah GLNXQMXQJL¶ 'LJXQDNDQ
yaitu: (1) menempuh proses yang menantang: metafor penjelajahan (journey) untuk
memperoleh peluang dan mencoba mendiskusikan tugas pemimpin. Kata dasar
mengambil resiko, (2) berinspirasi untuk dari lead adalah kata yang berarti to go yang
berbagi visi: menerawang masa depan dan merupakan kata dasar dari perpindahan.
melibatkan orang lain, (3) membantu orang 3HPLPSLQDGDODKRUDQJ\DQJSHUJLµSHUWDPD
lain dalam bertindak: menjalin kerjasama dan NDOL¶ go first), pioners. Pemimpin dilihat
memberdayakan orang lain, (4) membuat sebagai jalan untuk mengubah rutinitas,
model jalan yang ditempuh: berikan contoh berkreasi secara total, revolusi proses baru,
dan rencanakan keberhasilan-keberhasilan dan jalan untuk menggerakkan sistem.
kecil, dan (5) memberi semangat: mengakui Dari kasus dari P. M. Carrigan dari
kontribusi dan merayakan keberhasilan. Lakewood, ada empat prinsip dasar untuk
menjadikan organisasi berkinerja baik, yaitu:
Bab 2. Apa yang Diharapkan Pengikut (1) Untuk berubah, ambil resiko, terima
dari Pemimpinnya tanggung jawab, dan jadikan akuntabel untuk
aksi, (2) Untuk diterima semua orang,
Kepemimpinan bukan hanya tentang promosikan kesatuan, kepercayaan,
pemimpin, tetapi juga tentang pengikut. Jadi kebanggaan, dan dedikasi, (3) Untuk
harapan pengikut perlu diperhatikan. mencapai kinerja tinggi, perlakukan orang
Pemimpin yang dihormati adalah mereka dengan bermartabat, kejujuran, dan perhatian,
yang mempunyai karakter: jujur, kompeten, dan (4) Untuk mempromosikan komunikasi
berpandangan jauh ke depan, dan memberikan yang baik, jadikan atmosfer komunikasi yang
Dwi Sadono/ Resensi Buku/ 154
Jurnal Penyuluhan September 2008, Vol. 4 No. 2
terbuka dengan kebebasan untuk mendukung pengambilan resiko, mendorong
menyumbang ide-ide dan bicara terus terang orang lain untuk melangkah ke dalam
tanpa takut pembalasan. ketidaktahuan daripada selalu bermain aman.
Kepemimpinan tidak dapat lepas dari Tidak mudah untuk menentukan
hubungannya dengan proses inovasi, tingkat penerimaan resiko. Bagi seseorang
perubahan, dan perubahan memerlukan adalah resiko, sementara bagi yang lain adalah
kepemimpinan sebagai penggerak utama hal yang bersifat rutin. Pemimpin perlu
untuk mendorong penerapan keputusan mengetahui kemampuan dan motivasi para
stratejik. pengikutnya. Pemimpin menetapkan tujuan
yang lebih tinggi dari sekarang secara
bertahap dan menawarkan pelatihan untuk
Bab 4. Lakukan Eksperimen membangun keahlian yang dapat membantu
dan Ambil Resiko orang melampaui setiap tingkat baru.
Kualitas kerja akan meningkat ketika
Mencari peluang keluar dari tradisi orang memiliki kemungkinan untuk gagal.
memerlukan kreativitas individu dan Ketika belajar sesuatu yang baru
pengorganisasian inovasi. Hal itu berarti kemungkinan ada kegagalan dan melalui
bahwa pemimpin harus memiliki sikap kegagalan kita belajar sesuatu yang baru.
terbuka terhadap ide-ide dan kemauan Belajar tidak akan terjadi tanpa adanya
mendengarkan, mencoba pendekatan yang kesalahan. Ini disebut sebagai trial and error.
belum teruji, dan menerima resiko. Pemimpin
perlu melihat kondisi di luar dengan jalan ke
luar atau bertanya pada pelanggan, pekerja, Bab 5. Melihat Masa Depan
stakeholder jika ingin inovatif. Inovasi
penting untuk kesehatan organisasi agar Para pemimpin yang sukses memiliki
organisasi tidak terhenti pertumbuhannya. karakteristik berorientasi ke depan, melihat
,QRYDVLDGDODKµPDNDQDQ¶EDJLSHQJHPEDQJDQ kemungkinan di masa depan. Mereka
organisasi. melintasi cakrawala waktu, melihat sesuatu
Saluran komunikasi yang terbuka sebelum hal itu terjadi, walaupun tidak jelas
adalah prasyarat agar produk, proses, dan karena muncul dari kejauhan, dan mereka
pelayanan yang baru menyebar dalam juga membayangkan bahwa hal-hal yang luar
organisasi. Jaringan komunikasi ibarat vena biasa mungkin terjadi serta hal-hal yang biasa
dan arteri ide baru. Pemimpin dapat dapat ditransformasikan menjadi sesuatu yang
mengharapkan keinginan berubah yang luar biasa.
datang dalam maupun luar organisasi. Inovasi Semua perusahaan atau proyek, besar
memerlukan banyak mendengar dan atau kecil, juga bermula dari suatu pemikiran.
komunikasi daripada mengerjakan hal-hal Mereka mulai melangkah dengan disertai
yang rutin. Hanya melalui kontak manusia, imajinasi. Apapun istilah yang digunakan ±
perubahan dan inovasi dapat mencapai maksud, warisan, tujuan, panggilan, agenda
efektivitas. pribadi, atau visi ± maksudnya adalah sama,
Resiko bersifat inheren dalam setiap yaitu: pemimpin ingin melakukan sesuatu
kesuksesan inovasi. Jika ingin meningkatkan yang penting, ingin meraih hal yang belum
organisasi, maka harus berani mengambil pernah dicapai oleh siapapun juga.
resiko. Iklim kerja untuk sukses dicirikan oleh Visi didefinisikan sebagai imajinasi
dua hal: (1) sistem imbalan yang pantas atas ideal dan unik/khas tentang masa depan. Visi
keberhasilan, dan (2) kemauan mengambil mempunyai empat atribut: berorientasi ke
resiko dan bereksperimen dengan ide inovasi. depan, imajinasi, ideal, dan unik. Berbagi visi
Satu hal penting yang membedakan pemimpin dimungkinkan hanya jika pengikut
dari birokrat adalah bahwa pemimpin menemukan manfaat yang menarik. Oleh
Dwi Sadono/ Resensi Buku/ 155
Jurnal Penyuluhan September 2008, Vol. 4 No. 2
karena itu, pemimpin harus pandai (tangible). Pemimpin dapat menggunakan
mengkomunikasikan visinya sehingga pihak berbagai cara untuk menyatakannya.
lain melihat visi sebagaimana yang dilihat Pemimpin yang sukses menggunakan
pemimpinnya, seperti apa gambar masa depan metafora. Bentuk bahasa lainnya yang dapat
itu dan dimana mereka dapat berkontribusi. digunakan seperti: memberikan contoh,
Berbagi visi tidak hanya dilakukan dalam bercerita, anekdot, kata-kata yang gamblang,
acara formal saja, tetapi perlu dilakukan kutipan, slogan, simbol, lagu, puisi, kutipan,
dalam berbagai kesempatan dan dalam dan humor, tetapi hal ini masih relatif jarang
suasana yang terbuka sehingga pengikut tidak digunakan. Pemimpin lebih banyak
ragu-ragu untuk memberi tanggapannya menggunakan angka dan akronim. Faktanya,
secara lugas. keduanya sangat abstrak dan perlu cukup
waktu untuk memahaminya.
Bab 6. Melibatkan Orang Lain Bab 7. Mengupayakan Kolaborasi
Tugas pertama dalam hal melibatkan
orang lain adalah mengenali para pengikut Peningkatan kinerja organisasi yang
dan mencari tahu apa yang menjadi aspirasi mengagumkan tidak akan terlepas dari usaha
bersama untuk mereka. Untuk keperluan ini, aktif dan dukungan banyak orang. Setiap
penting untuk menyediakan waktu tak orang adalah penting, tidak hanya pemimpin.
terencana ± seringkali bersifat spontan ± Kerja tim dipandang sebagai rute
untuk diluangkan bersama orang lain. interpersonal yang memungkinkan
Pemimpin berfungsi sebagai cermin dan peningkatan pengaruh, kredibilitas, dan
merefleksikan kembali kepada para semangat kerja kelompok, serta tingkat
pengikutnya atas apa yang mereka katakan tertinggi kepuasan bekerja dan komitmen.
paling diinginkannya. Loyalitas pengikut akan Mengupayakan kerjasama adalah tentang
ditunjukkan ketika pemimpin mampu mengajak orang lain untuk bekerja bersama.
menemukan kebutuhan dan memecahkan Proses kerjasama tersebut harus dipelihara,
masalah mereka, ketika pemimpin terlihat diperkuat, dan dikelola.
sebagai simbol norma mereka, dan ketika Kerja tim adalah syarat perlu/esensial
gambaran tentang pemimpin kongruen dengan organisasi berproduksi. Kerjasama diperlukan
mitos dan legenda mereka. untuk menggabungkan komitmen dan
Alasan mengapa mereka menyukai ketrampilan pekerja, pemecahan masalah, dan
pekerjaan yang mereka lakukan, adalah respon terhadap tekanan lingkungan.
mereka menganggapnya penuh tantangan, Mengupayakan kerjasama tidak hanya ide
penuh arti dan penuh tujuan. Mereka yang baik, tetapi juga menjadi kunci
PHQHPSDWNDQ SHULQJNDW WLQJJL ³SHNHUMDDQ pemimpin untuk membuka energi dan bakat
\DQJ PHQDULN´ GDULSDGD ³SHQGDSDWDQ \DQJ yang ada dalam organisasi.
WLQJJL´ GDQ ³NXDOLWDV NHSHPLPSLQDQ´ OHELK Menciptakan kompetisi diantara
PHPEHULNDQPRWLYDVLGDULSDGD³XDQJ´1LODL anggota kelompok ternyata bukan merupakan
kerja serta ketertarikan akan kebebasan, suatu cara untuk mencapai kinerja tertinggi.
aktualisasi diri, pembelajaran, komunitas, Apa yang dapat menciptakan kerjasama,
keunikan, pelayanan, dan tanggung jawab kolaborasi, dan tujuan, pertama adalah
sosial benar-benar dapat menarik orang berbagi visi dan misi. Kelompok kerja,
menuju kepada sebuah misi bersama. melengkapi aturan, dan berbagi imbalan juga
Visi bersama merupakan kunci dan merupakan hal yang penting. Para pekerja
untuk mampu membuat orang lain terlibat, menyadari bahwa kerjasama terjadi ketika
para pemimpin perlu membuat visi tersebut norma organisasi mendukungnya untuk
menjadi lebih menarik, hidup dan berwujud berbagi informasi, mendengarkan ide orang
no reviews yet
Please Login to review.
